Überblick
Rakoo ist ein Online-Casino-Angebot, das sich seit 2019 auf dem Markt präsentiert und schnell zu einer der beliebtesten Spielplätze geworden ist. Das Angebot umfasst eine Vielzahl von Spielen von bekannten Anbietern wie Microgaming, NetEnt und Play’n GO sowie ein umfangreiches Bonussystem, das Neukunden und bestehende Spieler gleichermaßen anspricht.
Registrierungsprozess
Um bei Rakoo anzufangen, muss man sich zunächst auf Rakoo der Website registrieren. Der Registrierungsprozess ist leicht und unkompliziert durchgeführt. Dabei werden einige grundlegende Informationen wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Passwort benötigt. Es gibt keine besonderen Anforderungen oder Fragen, die sich an diese Informationen ranken könnten.
Nach der erfolgreichen Registrierung erhält man einen Willkommensbonus im Wert von 100%, um den Spielabend mit einem besseren Start zu erleichtern. Dieser Bonus wird als Bonus auf das erste Einzahlungs-Überweisung bereitgestellt, sodass Neukunden sich von Anfang an sicher fühlen können.
Konto-Eigenschaften
Bei Rakoo kann man über sein Spielerkonto einsehen, welche Spiele es gespielt hat, wie viel Geld dabei verbucht wurde und welche Einsätze platziert wurden. Hierbei gibt es eine Möglichkeit die Verluste zu sehen, aber auch um auf andere Einstellungen zuzugreifen.
Zusätzlich dazu können Benutzer ihre persönlichen Daten anpassen oder Änderungen vornehmen. Eine Besonderheit ist hier das sogenannte “Account Freeze”, bei dem der Zugang zum Spielerkonto für einen gewissen Zeitraum vollständig eingeschränkt wird, um stetigen Gewinnerschwung zu vermeiden.
Bonusbereiche
Rakoo hat eine Vielzahl an Boni und Promotionen bereitgestellt. Es gibt den bereits erwähnten Willkommensbonus für Neukunden, aber auch regelmäßige Bonus-Aktionen wie Free-Spins- oder Moneyback-Boni.
Zusätzlich zu diesen allgemeinen Boni gibt es einen speziellen Bereich für Spieler mit hohen Einsätzen: den VIP-Prozess. Hiermit kann ein Spieler als VIP-Einsatzfürsprecher in die Rangliste gelangen und damit exklusive Angebote und Freispiele erhalten, auf sein Profil angesehen werden.
Bezahl- und Auszahlungsmethoden
Zahlenanforderungen oder Fragen zu Geldverkehr sind bei Rakoo nicht bekannt. Aber es ist erstaunlich wie umfassend die Zahlmöglichkeiten angeboten wurden: über Bankkarten, E-Wallets (z.B PayPal), aber auch Barmitteilung können die Spieler das Geld abheben.
Die Auszahlungen laufen hierbei relativ schnell vonstatten. Da die Casino-Branche sich in verschiedenen Rechtshoheiten befindet und unterschiedliche Zahlungsbedingungen haben könnte man hier nachhaken müssen, um genaueste Information zu erhalten.
Spielangebote
Rakoo bietet ein breites Spektrum an Spielen für verschiedenste Interessen. Von den klassischen Slot-Maschinen wie “Starburst” von NetEnt oder auch Play’n GO’s “Book of Dead”, über klassische Tischspiele wie Roulette, Blackjack und Baccarat bis hin zu Video Poker.
Ebenfalls nicht zu vergessen sind die Live-Spiele mit echten Croupiers. Bei diesen Spielen kann man direkt online mit den Spielern interagieren und in direkter Verbindung mit dem Casino sprechen.
Die Auswahl der Spiele ist ebenfalls sehr großzügig angelegt, so können sich Kunden nach Lust und Laune zwischen mehr als 2000 Titeln wählen lassen. Die Spiele werden von namhaften Softwareherstellern wie Microgaming oder Play’n GO bereitgestellt.
Mobiler Zugriff
Die Website von Rakoo ist vollständig auf Mobilgeräte optimiert, sodass Benutzer auch über Smartphones und Tablets problemlos spielen können. Der mobile Anbieter erlaubt es den Spielern das Casino online auszuprobieren.
Der eigentliche Webanbieter wurde nicht angepasst, um ihn im Rahmen der mobilen Plattform besser nutzen zu können.
Sicherheit und Lizenzen
Rakoo hat eine Lizenz von Malta erhalten. Damit ist sichergestellt, dass die Anbieter an strenge Vorschriften genügen müssen.
Zusammen mit dieser sicherheitlichen Zertifizierung wurden auch einige andere Sicherheitsmechanismen implementiert: das Casino verwendet SSL- und TLS-Sicherheitsprotokolle sowie eine zusätzliche Trennung der Geldbörse zum Spielerkonto. Daher ist sichergestellt, dass die Geldsachen sicher sind.
Kundenbetreuung
Die Kundenbetreuung bei Rakoo kann auch online kontaktiert werden. Man kann per E-Mail anschreiben oder das Online-Faq durchgehen.
Auch ein Live-Chat-Dienst wird angeboten und bietet für Benutzer eine schnellere Lösung ihrer Anliegen, wenn dies unkomplizierter sein sollte als über Telefon zu sprechen.
Benutzererfahrung
Die Website von Rakoo ist aufgerüstet mit vielen Informationen. Somit kann man nicht nur das Online-Produkt kennen lernen, sondern auch nach einem Spielerkonto suchen.
Neben dem Anmeldebereich gibt es noch einen Bereich für die Suchanfragen und einen speziellen “Info-Blog”, in welchem sich das Casino über aktuelle Angebote informiert. Dies zeigt auf wie umfassend der Seitenentwickler den Benutzer unterstützt hat
Zusammenfassung
Rakoo ist ein attraktives Online-Casino-Angebot, das eine Vielzahl von Spielen und Boni zu bieten hat. Die Registrierungsprozess ist einfach durchführbar und bietet bereits nach dem ersten Start einen Bonus für Neukunden. Das Casino bietet ebenfalls sicherheitsrelevante Informationen mit der Zertifizierung in Malta an.
Zusammengefasst wird aus dieser Analyse deutlich, dass sich Rakoo als eine der zuverlässigsten Plattformen bewährt hat und somit empfohlen werden kann.
