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Übersicht über das Casino
Golden Star ist ein Online-Casino, das seit 2012 auf dem Markt ist und sich in der Lage fühlt, Spielern eine Vielzahl an Möglichkeiten zur Verfügung zu stellen. Mit einer umfangreichen Palette an Spielen von renommierten Anbietern wie NetEnt und Microgaming bietet Golden Star seine Kunden ein Erlebnis, das nicht nur unterhaltsam, sondern auch lukrativ sein kann.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Golden Star ist schnell und unkompliziert. Zunächst muss man sich entscheiden, welches Benutzerkonto sie benötigen: ein Standard-Konto oder ein Premium-Konto. Beide Optionen bieten ihre eigenen Golden Star casino Vorteile. Das Standard-Konto eignet sich gut für Anfänger, da es weniger Einschränkungen hinsichtlich der Boni und des Guthabens hat. Gegenüber dem Premium-Konto ist das Standard-Konto jedoch deutlich günstiger.
Die Registrierung selbst dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Dazu benötigt man ein gültiges E-Mail-Adresse, einen Passwort und optional eine Telefonnummer oder Adresse für die Anmeldung per Post. Nach der Registrierung erhält man eine E-Mail von Golden Star mit einem Link zum Aktivieren des Kontos.
Konto-Funktionen
Nachdem das Konto aktiviert wurde, kann es personalisiert werden. Zu diesem Zweck bietet Golden Star eine Vielzahl an Funktionen an, wie z.B. die Möglichkeit, persönliche Informationen einzugeben oder sich für Newsletter anmelden zu können. Auch ist es möglich, mehrere Kontakte hinzuzufügen, die auf dein Konto zugreifen und deine Einnahmen sehen können.
Das wichtigste aber auch das wertvollste Merkmal eines Golden Star-Kontos ist jedoch sicherlich der Zugang zum Live-Chat. Hier kannst du 24/7 Kontakt mit den Kundenservicemitarbeitern aufnehmen, die dir bei Fragen zu deiner Wettkampfverlust oder Bonus-Frage helfen.
Boni
Die Vielzahl an Boni ist ein weiterer wichtiger Punkt beim Golden Star Online Casino. Einen der bekanntesten und beliebtesten wird sicherlich das “Willkommensbonus” sein, bei dem du 100% bis zu $200 auf dein ersten Einzahllimit erhältst.
Daneben gibt es noch viele weitere Boni wie Freispiele für bestimmte Spiele oder die Fördereinlagen für neue Kunden. Mit diesen Bonus-Guthaben kannst du in verschiedenen Spielen wetten und diese dann abheben, sobald sie gewonnen wurden.
Zahlungsmethoden
Golden Star bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten, sein Spielgeld zu befüllen und auszuzahlen. Zu den bekanntesten Optionen gehören Kreditkarten von VISA oder Mastercard, sowie E-Wallets wie Neteller oder Skrill.
Die Zahlungsprozesse sind sehr schnell durchgeführt: beim Bezahlvorgang ist die Bearbeitungsdauer maximal 24 Stunden und beim Auszahlungsvorgang liegt sie bei bis zu drei Tagen. Zudem gilt, dass es keinen maximalen Guthabenwert gibt, was bedeutet, dass man so viel Geld wie man möchte einsetzen kann.
Spiele
Mit einer riesigen Auswahl von über 1500 Spielen bietet Golden Star eine sehr umfassende Palette an Unterhaltungsmöglichkeiten. Ob Slots, Tischspiele oder Live Casino: hier findet sich etwas für jeden Geschmack und Level.
Die Anzahl der Slot-Maschinen ist im Vergleich zu den anderen Casinos äußerst hoch angesiedelt und erreicht 1200+ verschiedene Spiele. Dazu gehören bekanntere Titel wie Book of Ra, Lucky Lady’s Charm oder auch Mermaid Millions. Aber es gibt auch viel mehr interessante Angebote für alle Spielergruppen.
Software-Provider
Um den Betreibern dieser riesigen Auswahl an Spielen zu helfen, hat Golden Star die Services von Microgaming und NetEnt in Anspruch genommen. Beide Anbieter sind bekanntermaßen als erste Wahl bei Spielern. Beim Besuchen der Seiten sehen Sie nicht nur immer wieder die gleichen Spiele aus den oben beschriebenen Herstellern.
Aber auch weniger bekannte Entwickler wie Nextgen Gaming und Elk Studios werden gerne von Golden Star in ihrer Angebotspalette verwendet.
Mobilfunkversion
Um seine Kunden jederzeit an das Casino zu binden, hat sich Golden Star für einen mobilen Browser entschieden. So können Nutzer überall und jederzeit auf den meisten Geräten Zugriff auf die Spiele erhalten haben, ohne ein Download der App durchführen zu müssen.
Sicherheit und Lizenzierung
GoldenStar ist eine lizenzierte Website und arbeitet unter strenger Aufsicht des regulierten Malta Gaming Authority. Zudem sind alle Spielerdaten verschlüsselt, um sicherzustellen, dass sich niemand Zugriff auf diese Daten nehmen kann.
Kundenservice
Ein weiterer wichtiger Punkt ist der Kundensupport von GoldenStar. Dieser bietet den Kunden 24/7 einen Live-Chat an. Es gibt auch eine FAQ-Seite, die das Warten für Fragen vermeidet und hilfreiche Hinweise auf mögliche Probleme bereitstellt.
Die Mitarbeiter des Supports sind stets freundlich zu Ihren Reaktionen oder Beantwortungen bei den eingesendeten Anfragen sehr schnell. Zudem kann man sein Konto auch per Telefon kontaktieren.
Benutzererfahrung
Um seinen Nutzern eine einzigartige Erfahrung bietet GoldenStar seine Seite auf Deutsch und Englisch an, was es für Spieler in beiden Ländern ermöglicht das Spiel zu genießen. Auch ist der Betreiber sehr bemüht den Kunden immer wieder glücklich machen.
Zu beachten wäre jedoch die Tatsache dass das Casino im Test nur mit einer 4 von 5 Sterne bewertet wurde. Die Bewertung aus dem Jahr 2017 ist aber auch eher etwas älter und möglicherweise einige Neuerungen seitdem vorgenommen wurden, an denen verbessert wird.
Leistung
Die Webseiten-Optimierung der Seite ist leider nicht die beste auf diesem Markt. Oft werden es einige Sekunden dauern bevor man in das Casino eintauchen kann, selbst nach einer erfolgreichen Registrierung. Aber auch bei jedem neuen Spiel oder den verschiedenen Aktionen.
Analyse
Insgesamt lässt sich sagen, dass Golden Star ein sehr solides Online-Casino bietet und für viele verschiedene Interessierte ideal geeignet ist. Mit vielen Auswahlmöglichkeiten in Bezug auf die Zahlungsmethoden, Boni sowie den Spiel-Varianten wird es immer wieder mehr Freude bereiten.
Es gibt sicherlich noch Verbesserungen zu erreichen, wie z.B. bei der Webseiten-Optimierung oder der Registrierungszeit, aber das ist für jeden Betreiber ein sehr wichtiger Punkt um sich mit den Bedürfnissen der Kunden auseinanderzusetzen.
Um sich weiterentwickeln und noch mehr Spieler zu gewinnen, bietet sich Golden Star an. Der Weg zur Spitze des Online-Casinowelt wird also sicherlich bald sein, oder in absehbarer Zeit auf dem Weg dorthin liegen werden.
