Een online gokkast is meer dan alleen een plek om te spelen. Het moet ook een leuke en veilige ervaring bieden voor de spelers. In dit artikel zullen we de kennis op peil houden over Casino Hermes, waar wij al jarenlang geïnteresseerd in zijn geweest.
Overzicht van de gokkast
Casino Hermes werd gestart ongeveer vijf jaar terug en is sindsdien steeds groter en belangrijker geworden. Het casino biedt een complete aanbieding voor online spelers, met behulp van duizenden spellen van verschillende softwareleveranciers.
De homepage wordt afgewerkt door een elegante maar ook Hermes casino vriendelijke stijl. Er staan veel afbeeldingen op en je kunt gemakkelijk zien dat er vele activiteiten zijn om uit te kiezen, zoals casino spellen, live casinospelletjes, en de mogelijkheid om cashgame te spelen tegen andere spelers.
De meeste online gokkasten hebben hun eigen kenmerken en Casino Hermes is hier geen uitzondering op. De website is vooral erg gebruiksvriendelijk, aangezien alle onderdelen duidelijker worden aangetoond dan bij de meest andere casinos die we kennen.
Inschrijvingsproces
Om te beginnen met een spel in Casino Hermes moet je eerst inschrijven. Hierbij kom je voor een aantal gegevens, waaronder jouw naam en leeftijd op te geven. We mogen hopen dat al deze gegoede websites verplicht zullen stellen om de leeftijdscontroles op te nemen.
Om in te schrijven moet je eerst invullen van een formulier met gegevens zoals voornaam, achternaam, geboortedatum en telefoonnummer. Hierna volgt er het aanmaken van jouw wachtwoord, dat bestaat uit minimaal 8 tekens.
Eenmaal ingeschreven heb je de keuze om een start bonus te kiezen. Je zult wel een code nodig hebben hiervoor en deze zal altijd vooraf bepaald zijn.
Account kenmerken
Wanneer je een account hebt aangemaakt kun je direct met spelen beginnen. Op jouw dashboard kun je informatie opvragen zoals saldo, wachtrij van spelletjes die beschikbaar zijn, evenals het moment waarop de bonussen in worden gestapt.
We hadden vooral problemen met deze online gokkast toen we uitgekeken waren naar een mogelijkheid om af te rekenen op meerdere manieren. Casino Hermes heeft sindsdien extra handig geïnventeerd voor klanten, zodat er bijvoorbeeld nu ook betaalmethoden als Bitcoin beschikbaar zijn.
Bonussen en Promoties
Eén van de dingen waar je in een online casino naar op zoek bent is bonussen. Casino Hermes geeft niet slechts bonussen aan nieuw inschrijvers maar biedt ze regelmatig, voor alle klanten die zich willen blijven keren.
De bonustypeen zijn diverse en varieer van 100% geld te verdienen bij een eerste storting tot €200 in de gokkast. Onderdeel hiervan is dat er ook veel promoties zijn zoals bonuswedstrijden met extra winsten voor bepaalde spelen, of ook op je verjaardag kun je nog 100 euro beschikbaar hebben.
Je moet wel rekening houden met de spelregels voor jouw bonussen. Deze worden door de gokkast in het spelbeschrijvingen genoemd, waarin een onderscheid is tussen betalingsbonussen en gespeelde bonussen.
Betalingsopties
Er zijn meer dan 10 manieren om je rekening bij Casino Hermes aan te vullen of op te maken van de contant. Deze betaalmogelijkheden worden in vele landen wel erkend door veel online gokkasten.
Je hebt daarnaast ook veel opties beschikbaar om geld uit jouw casino-account over te mogen boeken naar je bankrekening, of het kan gebruikt worden voor de meeste betaalmiddelen die er zijn op onze markt.
Spellen en software
Het aanbod van spelen bij Casino Hermes is enorm breed. Op deze online gokkast kun je uit een ruime variatie aan spellen kiezen. Van traditionele spelletjes, zoals roulette en blackjack, tot honderden slotservers.
We werden heel enthousiast toen we het casino bezoeken van de slots-versies die beschikbaar zijn in het online gokkastje. Voor elke soort speler is er een versie te vinden die bestaat uit vele verschillende varianten, zodat je direct al afweet hoe dit spel werkt.
Tot slot werd voorzien door middel van één enkel gokkast de keuze om een online casinospel te kiezen. Tot nu toe was het niet mogelijk bij iedere casinospel dat men had kunnen verwachten.
Mobiele versie
De meeste moderne gokkasten bieden, net als Casino Hermes, hun spelletjes in mobiel op de appstore of google play om via jouw smartphone te spelen. Veel online casino’s hadden de keuze om ook het mobiele speel voor een van de spellen uit te voeren.
Om op jouw telefoon naar een spel te kunnen zoeken is niet moeilijk, wel zul je eerst je account moeten aanmaken bij Casino Hermes, alvorens gebruik kan worden gemaakt.
Veiligheid en licentie
We hebben met het afgelopen jaar meerdere bestaande online casino’s zien vallen door de hoge spelregels die door veel regeringen in ons land zijn vastgesteld.
Om een veilige en betrouwbare gokkast te kiezen is erg belangrijk als je gaat spelen bij een aanbieder waar nog niets van bekend is. Casino Hermes heeft voor hun veiligheidsregels ook de bevestigung ontvangen door het Belgisch ministerie, dit zijn inderdaad zeer hoge spelregels.
Klantenservice
Wanneer we online spelen bij een casino waar men niet zeker over kan zijn of zij bereikbaar is als er problemen ontstaan tijdens de opbouw van jouw saldo. De kanaal voor klachtafhandeling die verreweg het meest wordt gebruikt, zijn de contactformulieren.
We hebben nog nooit eerder een online gokkast gezien met drie verschillende contactmogelijkheden. Zowel via e-mail, chat en telefoon is er in staat om jouw probleem snel op te lossen.
Gebruikerservaring
Wanneer we de mogelijkheid hadden om bij Casino Hermes aan een account te openen kun je gemakkelijk zien dat het casino nog maar net open is. Daarom hebben ze een keuze gemaakt voor een design en layout die veel zinniger is dan bij sommige andere gokkasten.
Door de manier van inloggen, met de codesysteem, tot zelfs jouw eigen dashboard waar je direct kan zien wat er allemaal gebeurt, heeft men hierin een erg goede keuze gemaakt.
Eindconclusie
We konden ons niet meer voorstellen dat we nog twee jaar geleden het idee hadden om online casino’s te vergelijken en een nieuwe aanbieder op de markt te zien verschijnen die ook maar in de buurt van andere grote spelen kon komen. Casino Hermes heeft wel gewerkt mee in die beweging.
De beste aspecten van dit spelletje zijn voor ons vooral, naast het grote aantal spellen dat beschikbaar is, de manier waarop men jouw rekening kan aanvullen of opmaken en natuurlijk de mogelijkheid om op jouw mobiele telefoon te spelen.
